Πολιτική Cookies

1

Εισαγωγή

Αυτή η Πολιτική Cookies εξηγεί πώς το Istanbul.com («εμείς», «μας» ή «εμάς») χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Εξηγεί επίσης τα δικαιώματά σας και τις επιλογές σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να διασφαλίζουμε τη διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας.

2

Τι είναι τα Cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Βοηθούν τον ιστότοπο να λειτουργεί σωστά, βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας και παρέχουν πληροφορίες στους ιδιοκτήτες του ιστότοπου.

3

Πώς χρησιμοποιούμε τα Cookies

Ενεργοποίηση της βασικής λειτουργικότητας του ιστότοπου
Απομνημόνευση των προτιμήσεών σας (όπως γλώσσα ή νόμισμα)
Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο
Παροχή εξατομικευμένων προσφορών και μάρκετινγκ σχετικών με εσάς

Νομική Βάση:

Τα απολύτως απαραίτητα cookies επεξεργάζονται βάσει του νόμιμου συμφέροντός μας να διασφαλίσουμε την ορθή λειτουργικότητα του ιστότοπου.
Όλα τα άλλα cookies (λειτουργικά, αναλυτικά, μάρκετινγκ) επεξεργάζονται βάσει της συγκατάθεσής σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

4

Τύποι Cookies που χρησιμοποιούμε

Απολύτως Απαραίτητα Cookies: Απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. σύνδεση, ολοκλήρωση αγοράς, ασφάλεια). Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
Λειτουργικά / Προτιμήσεων Cookies: Απομνημονεύουν τις ρυθμίσεις και τις επιλογές σας, παρέχοντας βελτιωμένη λειτουργικότητα.
Αναλυτικά / Στατιστικά Cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, ώστε να βελτιώσουμε την απόδοση και το περιεχόμενο.
Cookies Μάρκετινγκ / Διαφήμισης: Παρέχουν διαφημίσεις σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας και μετρούν την αποτελεσματικότητα των καμπανιών.

5

Λίστα Cookies που χρησιμοποιούνται στο Istanbul.com

Παρακαλούμε δείτε παρακάτω τα cookies που χρησιμοποιούνται, τον πάροχο, τον σκοπό, την κατηγορία, την περίοδο διατήρησης και αν είναι υποχρεωτικά ή προαιρετικά. (Περιλαμβάνει cookies τρίτων όπως Google Analytics, Facebook Pixel, κ.λπ.)

5.1

5.1 Απαραίτητα Cookies (Υποχρεωτικά)

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Όνομα Cookie	Πάροχος	Σκοπός	Διατήρηση	Τύπος
`istanbul-auth-code`	Istanbul.com	Έλεγχος ταυτότητας χρήστη και διαχείριση συνεδρίας	Συνεδρία	Πρώτου μέρους
`istanbul-user-id`	Istanbul.com	Αναγνώριση χρήστη για εξατομικευμένη εμπειρία	30 ημέρες	Πρώτου μέρους
`istanbul-cart-id`	Istanbul.com	Λειτουργικότητα καλαθιού αγορών και επεξεργασία παραγγελιών	7 ημέρες	Πρώτου μέρους
`sbjs_session`	Sourcebuster	Παρακολούθηση συνεδρίας για τεχνική λειτουργικότητα	Συνεδρία	Πρώτου μέρους
`cc_cookie`	CookieConsent	Αποθηκεύει τις προτιμήσεις σας για τη συγκατάθεση στα cookies	182 ημέρες	Πρώτου μέρους
`__cf_bm`	Cloudflare	Διαχείριση bot και προστασία ασφαλείας	30 λεπτά	Τρίτου μέρους

5.2

Cookies Analytics (Προαιρετικά)

Αυτά τα cookies μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τον ιστότοπό μας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτά τα cookies μέσω του κέντρου προτιμήσεων cookies.

Όνομα Cookie	Πάροχος	Σκοπός	Διατήρηση	Τύπος
`_ga`	Google Analytics	Διακρίνει μοναδικούς χρήστες	2 χρόνια	Τρίτου μέρους
`_ga_*`	Google Analytics	Χρησιμοποιείται για τη διατήρηση της κατάστασης συνεδρίας	2 χρόνια	Τρίτου μέρους
`_gid`	Google Analytics	Διακρίνει τους μοναδικούς χρήστες	24 ώρες	Τρίτου μέρους
`_gat`	Google Analytics	Περιορίζει το ρυθμό αιτημάτων	1 λεπτό	Τρίτου μέρους
`_clck`	Microsoft Clarity	Διατηρεί το αναγνωριστικό χρήστη και τις προτιμήσεις	1 έτος	Τρίτου μέρους
`_clsk`	Microsoft Clarity	Συνδέει τις προβολές σελίδων σε μια περίοδο λειτουργίας	Περίοδος λειτουργίας	Τρίτου μέρους
`sbjs_current`	Sourcebuster	Αποθηκεύει δεδομένα πηγής τρέχουσας επίσκεψης	6 μήνες	Πρώτου μέρους
`sbjs_first`	Sourcebuster	Αποθηκεύει δεδομένα πηγής πρώτης επίσκεψης	6 μήνες	Πρώτου μέρους
`sbjs_first_add`	Sourcebuster	Πρόσθετα δεδομένα πηγής πρώτης επίσκεψης	6 μήνες	Πρώτου μέρους
`sbjs_current_add`	Sourcebuster	Πρόσθετα δεδομένα πηγής τρέχουσας επίσκεψης	6 μήνες	Πρώτου μέρους
`sbjs_migrations`	Sourcebuster	Μεταφορές μορφής δεδομένων παρακολούθησης	6 μήνες	Πρώτου μέρους
`sbjs_udata`	Sourcebuster	Αποθηκεύει δεδομένα απόδοσης ειδικά για τον χρήστη	6 μήνες	Πρώτου μέρους

Τι παρακολουθούμε με τα Cookies Analytics:

Αριθμός επισκεπτών και προβολών σελίδων
Χρόνος που δαπανάται στις σελίδες
Πρότυπα πλοήγησης μέσω της ιστοσελίδας
Πηγές επισκεψιμότητας (μηχανές αναζήτησης, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, άμεσοι σύνδεσμοι)
Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης
Γεωγραφική τοποθεσία (μόνο σε επίπεδο χώρας/πόλης)

Σημείωση: Όλα τα δεδομένα αναλυτικών στοιχείων είναι συγκεντρωτικά και ανώνυμα. Δεν συλλέγουμε προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες.

5.3

Cookies Μάρκετινγκ (Προαιρετικά)

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των καμπανιών μάρκετινγκ. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτά τα cookies μέσω του κέντρου προτιμήσεων cookies.

Όνομα Cookie	Πάροχος	Σκοπός	Διατήρηση	Τύπος
`_fbp`	Facebook Pixel	Παρακολουθεί επισκέψεις για διαφημίσεις στο Facebook	3 μήνες	Τρίτου μέρους
`_fbc`	Facebook Pixel	Αποθηκεύει το τελευταίο κλικ στο Facebook για απόδοση	3 μήνες	Τρίτου μέρους
`spSubscriberId`	SendPulse	Διαχείριση συνδρομών email και ενημερωτικών δελτίων	1 έτος	Τρίτου μέρους
`_uetsid`	Microsoft Bing Ads	Παρακολουθεί μετατροπές από το Bing Ads	1 ημέρα	Τρίτου μέρους
`_uetvid`	Microsoft Bing Ads	Παρακολουθεί τη συμπεριφορά των χρηστών για το Bing Ads	1 έτος	Τρίτου μέρους

Για ποιους λόγους χρησιμοποιούμε τα Cookies Μάρκετινγκ:

Εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων με βάση τα ενδιαφέροντά σας
Μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών
Αποτροπή επαναλαμβανόμενων εμφανίσεων διαφημίσεων
Παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου και προσφορών
Παρακολούθηση μετατροπών από καμπάνιες μάρκετινγκ

Σημείωση: Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την εξατομικευμένη διαφήμιση μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή των σελίδων εξαίρεσης του κλάδου.

5.4

Υπηρεσίες Τρίτων

Υπηρεσία	Σκοπός	Κατηγορία	Πολιτική Απορρήτου
Google Tag Manager	Διαχειρίζεται και αναπτύσσει ετικέτες ανάλυσης και μάρκετινγκ	Αναλυτικά στοιχεία	Πολιτική Απορρήτου της Google
Google Analytics 4	Ολοκληρωμένη πλατφόρμα ανάλυσης ιστοσελίδων	Αναλυτικά στοιχεία	Απόρρητο GA4
Microsoft Clarity	Καταγραφή συνεδριών και ανάλυση χαρτών θερμότητας	Αναλυτικά στοιχεία	Απόρρητο της Microsoft
Facebook Pixel	Παρακολούθηση μετατροπών και δημιουργία κοινού	Μάρκετινγκ	Απόρρητο του Facebook
SendPulse	Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτοματοποίηση	Μάρκετινγκ	Απόρρητο SendPulse
Cloudflare	CDN, ασφάλεια και προστασία από bots	Απαραίτητα	Απόρρητο Cloudflare

5.5

Διαχείριση των Προτιμήσεων σας για τα Cookies

Πώς να Ελέγχετε τα Cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω:

Της Ειδοποίησης Συγκατάθεσης Cookies: Κάντε κλικ στο "Διαχείριση Προτιμήσεων" όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά ή αποκτάτε πρόσβαση στις ρυθμίσεις cookies
Ρυθμίσεις Προγράμματος Περιήγησης: Αποκλείστε ή διαγράψτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου του προγράμματος περιήγησής σας
Εργαλεία εξαίρεσης από τον κλάδο:

Ρυθμίσεις Cookies ανά Πρόγραμμα Περιήγησης:

Chrome: Ρυθμίσεις → Απόρρητο και ασφάλεια → Cookies
Firefox: Ρυθμίσεις → Απόρρητο & Ασφάλεια → Cookies
Safari: Προτιμήσεις → Απόρρητο → Cookies
Edge: Ρυθμίσεις → Cookies και δικαιώματα ιστότοπου

⚠️ Σημαντικό: Ο αποκλεισμός όλων των cookies ενδέχεται να επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε ορισμένες λειτουργίες, όπως το καλάθι αγορών και το σύστημα κρατήσεων.

5.6

Ενημερώσεις σε αυτή τη λίστα Cookies

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή τη λίστα cookies για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στον ιστότοπό μας, νέες υπηρεσίες ή κανονιστικές απαιτήσεις.

Για ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των cookies, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]

6

Οι Επιλογές και ο Έλεγχός σας

Όταν επισκέπτεστε το Istanbul.com, ένα banner cookies θα σας επιτρέψει να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω του [Ρυθμίσεις Cookies] συνδέσμου στο υποσέλιδο.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου Ρυθμίσεις Cookies ή διαγράφοντας τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός ορισμένων τύπων cookies ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία σας στον ιστότοπο.

7

Περίοδοι Διατήρησης

Cookies συνεδρίας: διαγράφονται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Μόνιμα cookies: παραμένουν μέχρι να λήξουν ή να τα διαγράψετε χειροκίνητα.

8

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένοι από τους τρίτους παρόχους μας (όπως η Google ή η Meta) ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε την εφαρμογή κατάλληλων εγγυήσεων, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

9

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Cookies κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στην τεχνολογία, τη νομοθεσία ή τις πρακτικές μας. Οποιεσδήποτε ενημερώσεις θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με μια αναθεωρημένη ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση".

10

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των cookies από εμάς, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

Επικοινωνήστε

[email protected]

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων