Números de emergencia
Eres turista y acabas de llegar a Estambul. Quieres sentirte seguro, ¿verdad? Por eso, te ofrecemos información general sobre los números de emergencia disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana en Turquía.
Centro de llamadas de emergencia 112: un número para todas las emergencias
Ahora, los ciudadanos pueden solicitar ayuda en caso de emergencia marcando el número unificado 112. Los "Centros de Llamadas de Emergencia 112" se han expandido a nivel nacional. Gracias a esta expansión, se atendieron un total de 31,964,196 llamadas en tan solo tres meses.
El Ministerio unificó varios números de emergencia, como el 110 para emergencias de incendios, el 112 para emergencias médicas, el 155 para la policía, el 156 para la gendarmería, el 122 para desastres y emergencias (AFAD), el 177 para incendios forestales y el 158 para la guardia costera, bajo un único número denominado 112.
A partir de 2023, el 112 es el número de emergencia principal y unificado , pero los demás números que aparecen a continuación siguen estando disponibles para recibir llamadas.
Líneas de seguridad aún operativas
El 155 es el primer número de emergencia que debes tener en cuenta ante robos, otros delitos o incidentes que alteren el orden público. Al llamar a esta línea, puedes proporcionar información sobre tu queja, reportar accidentes de tránsito e infracciones de tránsito, así como información general sobre cualquier delito.
El 110 es el primer número de emergencia al que debe llamar si tiene una emergencia relacionada con los bomberos en Turquía. Este importante número telefónico intenta atenderle de inmediato, derivándole a los canales adecuados en casos de incendios, seguridad personal, etc.
El 156 pertenece a la Gendarmería. Puede llamar a este importante número por motivos similares a los que usaría para llamar a la policía. Al llamar desde su teléfono móvil, se comunicará con la Gendarmería de la provincia en la que se encuentre. Si existe la posibilidad de que alguien vaya a cometer un delito, si ya se ha cometido uno o si ha sido víctima de algún delito, llame a la Gendarmería y proporcione información general.
El 158 es la Línea de Notificación y Solicitud de la Guardia Costera. Es un número de emergencia al que pueden llamar las personas que se encuentren en situaciones peligrosas en el mar. Además, a través de esta línea se pueden denunciar comportamientos sospechosos o inapropiados de menores de edad. Es un número de teléfono importante, especialmente en Estambul, un importante centro de tránsito hacia Europa.
Relacionados con la Salud
El número de emergencia 112 es uno de los números más importantes que debes tener en cuenta. Desde este número puedes comunicarte con diversas líneas de emergencia. Es fundamental llamar al 112, incluso si hablas un idioma extranjero, en caso de emergencia. Este número te conectará con otros servicios como ambulancia, policía, gendarmería, bomberos y avisos de incendios forestales.
El 122 es uno de los números de teléfono más importantes en materia de orden público y asistencia humanitaria. Le conviene tenerlo siempre presente. Este número de emergencia corresponde al Centro de Llamadas de Asistencia Humanitaria y para Desastres (AFAD). Siempre hay equipos de guardia para atender desastres y otras emergencias que ocurran en el país. Los equipos de AFAD son algunos de los números a los que debe llamar para garantizar su seguridad en casos como terremotos, incendios e inundaciones.
El número de emergencia 182 es la línea del Sistema Central de Citas Hospitalarias y es otro número de teléfono importante relacionado con su salud.
Gracias a esta línea, puede consultar en línea los servicios hospitalarios que se le brindan cuando tiene un problema de salud. Puede concertar una cita eligiendo su médico y hospital.
Otros números de emergencia importantes
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El número de emergencia 177 es uno de los números de teléfono importantes que debes tener en cuenta en Turquía, ya que es la línea de alerta de incendios forestales . El país cuenta con numerosas zonas montañosas y verdes, lugares muy populares entre los turistas. Por ello, es fundamental prevenir y extinguir los incendios forestales.
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El 183 es otra línea de apoyo y uno de los números de teléfono preventivos relacionados con el apoyo social y la seguridad de las mujeres . Esta línea se ha creado como un servicio donde personas de todas las edades y géneros, incluidas las personas con discapacidad, pueden llamar y recibir orientación y asesoramiento.
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El número 157 es uno de los números de teléfono más importantes, especialmente para extranjeros y personas con dificultades para hablar turco . En términos generales, esta línea ofrece servicios de consulta en turco, persa, inglés, ruso, árabe y alemán. Se trata del Centro de Contacto para Extranjeros, y es fundamental utilizarlo si eres turista y tienes problemas con el idioma.
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El número de emergencia 175 para quejas de consumidores es un número importante relacionado con sus derechos como consumidor en relación con las compras que realice durante su estancia en Turquía. Puede comunicar sus problemas con los productos que consume y las quejas que desee expresar a través de esta línea. También le pondrán en contacto con las autoridades competentes que gestionan las disputas de consumo en este centro de emergencias.
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El número 186 de emergencias eléctricas es uno de los números más importantes para extranjeros y turistas, especialmente en Turquía y en lugares concurridos como Estambul. Gracias a este número, se puede notificar una avería eléctrica y consultar la duración de los cortes de luz.
