ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา
อัพเดตครั้งล่าสุด: สิงหาคม 19th, 2025
บริษัท อโลฮา เวนเจอร์ส จำกัดบริษัทที่จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ โดยมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 2 Eliot Gardens, SW15 5NB ลอนดอน – สหราชอาณาจักร ("Aloha Ventures", "เรา", "พวกเรา", "ของเรา") ดำเนินการ istanbul.com และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและจัดการข้อมูลของคุณอย่างเปิดเผยและโปร่งใส ตามข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร (UK GDPR) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล พ.ศ. 2018 และข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (EU GDPR) ที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:
ชื่อ นามสกุล สัญชาติ วันเกิด (หากจำเป็นสำหรับการจอง)
ที่อยู่อีเมล์, หมายเลขโทรศัพท์, หมายเลข WhatsApp
รายละเอียดของตั๋ว บัตรผ่าน ทัวร์ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ซื้อ วันที่ และการตั้งค่า
ที่อยู่เรียกเก็บเงิน รายละเอียดบัตรชำระเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยโดย Stripe เราไม่ได้จัดเก็บหมายเลขบัตรทั้งหมด)
ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์, คุกกี้, ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
การโต้ตอบกับทีมสนับสนุนของเรา การยินยอมทางการตลาด คำขอตรวจสอบ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
ดำเนินการจอง ออกตั๋ว ส่งมอบสินค้า และให้การสนับสนุนลูกค้า
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษี การบัญชี การป้องกันการฉ้อโกง และการคุ้มครองผู้บริโภค
เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดถึงคุณผ่านทางอีเมลหรือ WhatsApp รวมถึงข้อเสนอ โปรโมชั่น และคำขอรีวิว
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ:
สำคัญ: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม
ในฐานะบริษัทในสหราชอาณาจักร เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกสหราชอาณาจักรหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) (เช่น ไปยังซัพพลายเออร์ในตุรกี) ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดมาตรฐานสัญญาที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปหรือหน่วยงานของสหราชอาณาจักร
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น:
ภายใต้ GDPR ของสหราชอาณาจักรและ GDPR ของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
การถอนความยินยอม: ในเวลาใดก็ตามที่การประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอม (เช่น การตลาดผ่านอีเมลหรือ WhatsApp)
หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้โปรดติดต่อเราที่ [ป้องกันอีเมล].
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อ:
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู นโยบายคุกกี้.
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการโฮสต์ที่ปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างแน่นอน
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีในสหราชอาณาจักร หรือเด็กอายุต่ำกว่าอายุยินยอมทางดิจิทัลที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลอื่นๆ โดยเจตนา
หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสม เราจะลบข้อมูลดังกล่าว
ปัจจุบันเราไม่จำเป็นต้องแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลภายใต้ GDPR ของสหราชอาณาจักร
หากเราต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว หรือหาก GDPR ของสหภาพยุโรปมาตรา 27 กำหนดให้เราต้องแต่งตั้งตัวแทนในสหภาพยุโรปสำหรับลูกค้า EEA เราจะเผยแพร่รายละเอียดดังกล่าวบนเว็บไซต์ของเรา
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราก่อนที่ [ป้องกันอีเมล]. เราจะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณโดยเร็วที่สุด
หากคุณไม่พอใจกับคำตอบของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการข้อมูล (ICO) ในสหราชอาณาจักร หรือต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณใน EEA
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะเผยแพร่บน istanbul.com พร้อมวันที่อัปเดต
หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มของเรา
หากมีคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา: