سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 6 نوفمبر 2025
المقدمة
تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام Istanbul.com ("نحن") لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. كما تشرح حقوقك وخياراتك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية بشأن كيفية جمع بياناتك واستخدامها.
ما هي الكوكيز؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات على تشغيل الموقع بشكل صحيح، وتُحسِّن تجربة تصفحك، وتُقدِّم معلوماتٍ لأصحاب الموقع.
كيف نستخدم الكوكيز
- تمكين الوظائف الأساسية للموقع
- تذكر تفضيلاتك (مثل اللغة أو العملة)
- فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع الإلكتروني
- تقديم عروض مخصصة وتسويق مناسب لك
الأساس القانوني:
- تتم معالجة ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية على أساس مصلحتنا المشروعة في ضمان الأداء السليم للموقع.
- تتم معالجة جميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى (الوظيفية والتحليلية والتسويقية) على أساس موافقتك، والتي يمكنك سحبها في أي وقت.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية بدقة: ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني (مثل تسجيل الدخول، والدفع، والأمان). لا يمكن إيقاف تشغيلها.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية/التفضيلية: تذكر إعداداتك وخياراتك، مما يوفر لك وظائف محسنة.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية / الإحصائية: ساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، حتى نتمكن من تحسين الأداء والمحتوى.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق/الإعلان: قم بتقديم إعلانات تتناسب مع اهتماماتك وقم بقياس فعالية الحملات.
قائمة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على Istanbul.com
يرجى الاطلاع أدناه على ملفات تعريف الارتباط المستخدمة، ومُزوّدها، والغرض منها، وفئتها، وفترة الاحتفاظ بها، وما إذا كانت إلزامية أم اختيارية. (يشمل ذلك ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics وFacebook Pixel، إلخ.)
5.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية (إلزامية)
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها.
| اسم ملف تعريف الارتباط | مزود | الهدف | استبقاء | النوع |
|---|---|---|---|---|
istanbul-auth-code |
اسطنبول.كوم | مصادقة المستخدم وإدارة الجلسة | جلسة | الطرف الأول |
istanbul-user-id |
اسطنبول.كوم | تحديد هوية المستخدم للحصول على تجربة شخصية | 30 يوم | الطرف الأول |
istanbul-cart-id |
اسطنبول.كوم | وظيفة عربة التسوق ومعالجة الطلبات | 7 يوم | الطرف الأول |
sbjs_session |
مصدر باستر | تتبع الجلسة للوظائف الفنية | جلسة | الطرف الأول |
cc_cookie |
CookieConsent | يخزن تفضيلات موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك | 182 يوم | الطرف الأول |
__cf_bm |
كلودفلاري | إدارة الروبوتات والحماية الأمنية | 30 دقائق | طرف ثالث |
ملفات تعريف الارتباط التحليلية (اختياري)
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني. يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
| اسم ملف تعريف الارتباط | مزود | الهدف | استبقاء | النوع |
|---|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | يميز المستخدمين الفريدين | 2 سنة | طرف ثالث |
_ga_* |
Google Analytics | يستخدم للحفاظ على حالة الجلسة | 2 سنة | طرف ثالث |
_gid |
Google Analytics | يميز المستخدمين الفريدين | خلال 24 ساعة | طرف ثالث |
_gat |
Google Analytics | معدل طلب الخانق | 1 دقيقة | طرف ثالث |
_clck |
Microsoft Clarity | يحتفظ بمعرف المستخدم والتفضيلات | عام واحد | طرف ثالث |
_clsk |
Microsoft Clarity | يربط مشاهدات الصفحة في جلسة واحدة | جلسة | طرف ثالث |
sbjs_current |
مصدر باستر | يخزن بيانات مصدر الزيارة الحالية | لمدة 6 أشهر | الطرف الأول |
sbjs_first |
مصدر باستر | تخزين بيانات المصدر للزيارة الأولى | لمدة 6 أشهر | الطرف الأول |
sbjs_first_add |
مصدر باستر | بيانات مصدر الزيارة الأولى الإضافية | لمدة 6 أشهر | الطرف الأول |
sbjs_current_add |
مصدر باستر | بيانات مصدر الزيارة الحالية الإضافية | لمدة 6 أشهر | الطرف الأول |
sbjs_migrations |
مصدر باستر | تتبع هجرات تنسيق البيانات | لمدة 6 أشهر | الطرف الأول |
sbjs_udata |
مصدر باستر | يخزن بيانات الإسناد الخاصة بالمستخدم | لمدة 6 أشهر | الطرف الأول |
- عدد الزوار وعدد مرات مشاهدة الصفحة
- الوقت الذي يقضيه على الصفحات
- أنماط التنقل عبر الموقع
- مصادر الزيارات (محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي، الروابط المباشرة)
- معلومات الجهاز والمتصفح
- الموقع الجغرافي (على مستوى البلد/المدينة فقط)
ملفات تعريف الارتباط التسويقية (اختياري)
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لعرض إعلانات مُخصصة وقياس فعالية الحملات التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لدينا.
| اسم ملف تعريف الارتباط | مزود | الهدف | استبقاء | النوع |
|---|---|---|---|---|
_fbp |
الفيسبوك بكسل | تتبع الزيارات لإعلانات Facebook | لمدة 3 أشهر | طرف ثالث |
_fbc |
الفيسبوك بكسل | يخزن آخر نقرة على فيسبوك للإسناد | لمدة 3 أشهر | طرف ثالث |
spSubscriberId |
SendPulse | الاشتراك في البريد الإلكتروني وإدارة النشرة الإخبارية | عام واحد | طرف ثالث |
_uetsid |
Microsoft BingAds | يتتبع التحويلات من إعلانات Bing | 1 يوم | طرف ثالث |
_uetvid |
Microsoft BingAds | يتتبع سلوك المستخدم لإعلانات Bing | عام واحد | طرف ثالث |
- عرض الإعلانات ذات الصلة بك بناءً على اهتماماتك
- قياس فعالية الحملة الإعلانية
- منع عرض الإعلانات المتكررة
- توفير محتوى وعروض مخصصة
- تتبع التحويلات من الحملات التسويقية
خدمات الطرف الثالث
| الخدمة | الهدف | الفئة | سياسة الخصوصية |
|---|---|---|---|
| من خلال جوجل تاج مانيجر GTM | إدارة ونشر علامات التحليلات والتسويق | التحليلات | سياسة خصوصية Google |
| جوجل تحليلات 4 | منصة تحليلات شاملة لمواقع الويب | التحليلات | خصوصية GA4 |
| Microsoft Clarity | تسجيل الجلسة وتحليل الخريطة الحرارية | التحليلات | خصوصية مايكروسوفت |
| الفيسبوك بكسل | تتبع التحويل وبناء الجمهور | التسويق | الفيسبوك الخصوصية |
| SendPulse | التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة | التسويق | خصوصية SendPulse |
| كلودفلاري | شبكة توصيل المحتوى (CDN)، والأمان، وحماية الروبوتات | ضروري | خصوصية كلاود فلير |
إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك
كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال:
- لافتة موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا: انقر فوق "إدارة التفضيلات" عند زيارتك الأولى أو الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط
- اعدادات المتصفح: حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات الخصوصية في متصفحك
- أدوات إلغاء الاشتراك في الصناعة:
- جوجل كروم: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
- فايرفوكس: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط
- سفاري: التفضيلات → الخصوصية → ملفات تعريف الارتباط
- إيدج: الإعدادات → ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع
تحديثات لقائمة ملفات تعريف الارتباط هذه
قد نقوم بتحديث قائمة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس التغييرات في موقعنا الإلكتروني، أو الخدمات الجديدة، أو المتطلبات التنظيمية.
لأي أسئلة حول استخدام ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي]
اختياراتك وسيطرتك
عند زيارتك لموقع Istanbul.com، سيُتيح لك شريط ملفات تعريف الارتباط قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. كما يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت عبر [إعدادات ملفات تعريف الارتباط] الرابط في التذييل.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو بمسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. يُرجى العلم أن حظر بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك على الموقع.
فترات الاحتفاظ
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة: يتم حذفها بمجرد إغلاق المتصفح.
- ملفات تعريف الارتباط المستمرة: تظل موجودة حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها يدويًا.
عمليات نقل البيانات دوليًا
قد يقوم بعض مزودي خدماتنا الخارجيين (مثل جوجل أو ميتا) بمعالجة بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في مثل هذه الحالات، نضمن تطبيق الضمانات المناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.
تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو القانون أو ممارساتنا. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا على:
تواصل معنا
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد تم انتهاكها.