מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים ל-istanbul.com!

ALOHA VENTURES LTD, חברה הרשומה באנגליה ובוויילס שמשרדה הרשום ב-2 Eliot Gardens, SW15 5NB London – UK ("Aloha Ventures", "אנחנו", "אותנו", "שלנו"), מפעילה את istanbul.com והיא הגורם האחראי לעיבוד הנתונים האישיים שלך.

אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולטפל בנתוניך באופן פתוח ושקוף, בהתאם לתקנות הגנת המידע הכלליות של בריטניה (UK GDPR), חוק הגנת המידע 2018, ובמקרים הרלוונטיים גם לתקנות הגנת המידע הכלליות של האיחוד האירופי (EU GDPR). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על הנתונים האישיים שלך בעת השימוש בשירותינו.

אנו אוספים את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים:

אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך למטרות והבסיסים המשפטיים הבאים:

אנו עשויים לשתף את הנתונים האישיים שלך עם:

• ספקים/שותפים: מפעילי סיורים, אטרקציות וספקי שירות, לצורך אספקת ההזמנה שלך.
• ספק תשלומים: Stripe, לעיבוד תשלומים מאובטח.
• ספקי IT ושיווק: אחסון, אנליטיקה, וכלי תקשורת (דוא"ל ו-WhatsApp).
• חברות בקבוצה: ישויות אחרות של Aloha Ventures, כולל Istanbul Tourist Pass, למטרות שיווק וניהול קשרי לקוחות (תמיד בכפוף לאותם אמצעי הגנה וזכויות הסרה שלך).
• רשויות: כאשר הדבר נדרש על פי חוק, רגולציה או צו בית משפט.

כחברה בריטית, אנו עשויים להעביר את הנתונים האישיים שלך מחוץ לבריטניה או לאזור הכלכלי האירופי (EEA) (למשל, לספקים בטורקיה). כאשר מתבצעות העברות כאלה, אנו מוודאים שקיימים אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית או הרשויות בבריטניה.

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך רק למשך הזמן הנדרש:

בהתאם ל-UK GDPR ובמקרים הרלוונטיים גם ל-EU GDPR, עומדות לך הזכויות הבאות:

אם ברצונך לממש זכויות אלו, אנא צור/י קשר בכתובת [email protected].

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי:

• לאפשר את תפקוד האתר
• לנתח תנועה ושימוש
• להתאים תוכן ושיווק אישית

ניתן לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. לפרטים נוספים, אנא עיין/י ב-מדיניות העוגיות שלנו.

אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים מקובלים בתעשייה כדי להגן על הנתונים האישיים שלך, כולל הצפנה, בקרות גישה ואחסון מאובטח.

עם זאת, אף שיטת העברה באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 13 בבריטניה, או מתחת לגיל ההסכמה הדיגיטלית הרלוונטי בתחומי שיפוט אחרים.

אם נגלה שאספנו נתונים מילד ללא הסכמה מתאימה, נמחק אותם.

נכון לעכשיו איננו מחויבים למנות קצין הגנת מידע בהתאם ל-UK GDPR.

אם נהיה כפופים לדרישה כזו, או אם סעיף 27 ל-EU GDPR יחייב אותנו למנות נציג באיחוד האירופי עבור לקוחות מה-EEA, נפרסם את הפרטים באתר שלנו.

אם יש לך חששות לגבי השימוש שלנו בנתונים האישיים שלך, אנא צור/י קשר תחילה בכתובת [email protected]. נפעל לפתרון תלונתך בהקדם.

אם אינך שבע/ת רצון מתשובתנו, עומדת לך הזכות להגיש תלונה למשרד נציב המידע (ICO) בבריטניה, או לרשות המקומית להגנת מידע ב-EEA.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו ב-istanbul.com בצירוף תאריך העדכון.

אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע לך בדוא"ל או באמצעות הודעה בפלטפורמה שלנו.

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לנתונים שלך, אנא צור/י קשר: