隐私政策

版本:2024-05-12

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生效日期:1月15,2019

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信息收集和使用

我们为各种目的收集几种不同类型的信息,以向您提供和改进我们的服务。

收集的数据类型

个人资料

在使用我们的服务时,我们可能会要求您向我们提供某些个人身份信息,可用于联系或识别您(“个人数据”)。个人身份信息可能包括但不限于:

  • 联系方式,例如姓名、电话号码以及实际地址和电子邮件地址(散列和非散列形式)
  • 付款和账单信息,包括银行账户信息、信用卡号、卡上姓名、有效期、安全码和账单地址
  • 用于旅行和计划目的的身份验证文件,由您自行提供
  • 用户名和密码
  • 提交的照片、评论、社交媒体帖子和视频
  • 位置资料
  • 有关用于访问我们服务的设备的详细信息,包括访问时间、IP 地址、使用的软件或网络浏览器、语言偏好、唯一设备标识符和广告 ID
  • 网络活动,例如访问过的页面、查看过的内容和应用程序
  • 购买和预订历史记录
  • 有关您的旅行计划、偏好和经历的信息
  • 与我们的客户支持进行沟通,包括录音电话
  • 向第三方公司提供的用于登录社交媒体账户的详细信息,包括姓名、年龄范围和电子邮件地址等可公开访问的信息
    如果您选择分享,我们可能还会从您那里收集有关其他人的信息,例如他们的电子邮件地址和旅行相关详细信息。如果您提供有关他人的信息,您有责任征得他们的同意,并确保他们了解并同意我们打算如何使用他们的个人数据(如本政策所述)。
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  • 使用情况的数据
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跟踪和Cookie数据

我们使用Cookie和类似的跟踪技术来跟踪我们的服务上的活动,并保存某些信息。

Cookie是具有少量数据的文件,其中可能包含一个匿名的唯一标识符。Cookie将从网站发送到您的浏览器,并存储在您的设备上。还使用的跟踪技术是信标、标签和脚本,用于收集和跟踪信息,并改进和分析我们的服务。

您可以指示您的浏览器拒绝所有 cookie 或在发送 cookie 时进行指示。 但是,如果您不接受 cookie,您可能无法使用我们服务的某些部分。 是

会话Cookie。 我们使用会话 Cookie 来运营我们的服务。
偏好Cookie。 我们使用偏好 Cookie 来记住您的偏好和各种设置。
安全Cookies。 我们出于安全目的使用安全 Cookie。

数据的使用

istanbul.com 将收集的数据用于各种目的:

  • 创建并监督您的帐户,以便访问和使用我们的服务
  • 方便您的预订
  • 处理付款或退款
  • 为您提供促销优惠,包括竞赛、礼品卡、奖励、现金返还优惠和折扣
    服务提升
  • 分析您的信息以增强我们的服务
  • 根据行为、兴趣和人口统计资料等标准对用户进行分类,提供个性化体验
  • 邀请您参与调查或市场研究
    个性化和定制
  • 通知您可能感兴趣的我们、我们的关联公司或合作伙伴提供的特别优惠、比赛、抽奖和服务
  • 通过从您的活动中推断出您的偏好和兴趣,个性化您的服务体验,并在我们的网站和其他地方为您量身定制广告
    沟通
  • 促进您、我们的合作伙伴和/或关联公司之间的沟通
  • 记录和管理您与我们的互动,例如通过客户服务或销售团队,或跟踪您如何与我们的电子邮件互动,例如打开或点击内容
  • 托管您的评论、反馈、照片、视频和其他内容
  • 定制您的体验,包括您在我们的网站和其他地方看到的广告
  • 解决您的疑问和反馈
    合规和法律义务
  • 解决争议、处理投诉
  • 防止欺诈和其他非法或禁止的活动
  • 遵守法律要求,回应法律询问,防止损害,维护我们以及其他用户和第三方的权利
  • 提供支付服务,包括检测和预防欺诈、安全漏洞、遵守法律义务以及执行支付条款
    注意:如果我们采用自动决策来处理您的个人数据,我们将确保采取措施保护您的权利和自由,包括请求人工干预的权利。
  • • 提供和维护该服务
  • • 以通知您对我们的服务的更改
  • • 允许您在选择本服务时参与我们服务的互动功能
  • • 提供客户服务和支持
  • • 提供分析或有价值的信息,以便我们可以改进服务
  • • 监视该服务的使用情况
  • • 检测、预防和解决技术问题
  • 数据的传输
  • 您的信息,包括个人数据,可能会转移到位于您所在州、省、国家或其他政府管辖范围以外的计算机上,其中数据保护法可能与您的管辖范围不同。

如果您位于英国境外并选择向我们提供信息,请注意,我们会将数据(包括个人数据)传输到英国并在那里进行处理。

您同意本隐私政策,然后提交此类信息,代表您同意该转让。

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数据的披露

法律要求

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• 遵守法律义务
保护和捍卫 istanbul.com 的权利或财产
• 防止或调查与本服务有关的可能发生的不当行为
• 保护本服务的用户或公众的人身安全
• 防止承担法律责任

数据的安全性

您的数据的安全性对我们来说很重要,但请记住,任何通过互联网传输或电子存储的方法都不能是100%安全的。虽然我们努力使用商业上可接受的手段来保护您的个人数据,但我们不能保证其绝对安全。

服务供应商

我们可能会雇佣第三方公司和个人来促进我们的服务(“服务提供商”),代表我们提供服务,执行与服务相关的服务,或协助我们分析我们的服务是如何使用的。

这些第三方只能访问您的个人数据,只是为了代表我们执行这些任务,并有义务不披露或将其用于任何其他目的。

数据分析

我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们服务的使用情况。

Google Analytics

Google Analytics(分析)是Google提供的一项网络分析服务,用于跟踪和报告网站流量。 Google使用收集的数据来跟踪和监控我们服务的使用情况。 这些数据与其他Google服务共享。 Google可能会使用收集的数据对其自己的广告网络的广告进行上下文化并进行个性化。

通过安装Google Analytics停用浏览器插件,您可以选择退出向Google Analytics提供服务的活动。 该附加组件可防止Google Analytics JavaScript(ga.js,analytics.js和dc.js)与Google Analytics共享有关访问活动的信息。

有关 Google 隐私惯例的更多信息,请访问 Google 隐私和条款网页:https://policies.google.com/privacy?hl=en

到其他网站的链接

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儿童的隐私

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我们不会故意从18岁以下的任何人那里收集个人身份信息。如果您是父母或监护人,并且您知道您的孩子已向我们提供了个人资料,请与我们联系。如果我们意识到我们在没有得到父母同意验证的情况下从孩子那里收集了个人数据,我们将采取步骤从服务器中删除这些信息。

对此隐私政策的更改

我们可能会不时地更新我们的隐私政策。我们将通过在本页面上发布新的隐私政策来通知您所发生的任何更改。

在变更生效之前,我们将通过电子邮件和/或关于我们服务的突出通知通知您,并更新本隐私政策顶部的“生效日期”。

对于任何更改,均建议您定期审查本隐私政策。对此隐私政策的更改在发布在此页面上时有效。

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