개인정보보호

버전 : 2024-05-12

개인정보 처리방침

시행일 : 1 월 15, 2019

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정보 수집 및 사용

우리는 귀하에게 서비스를 제공하고 개선하기 위해 다양한 목적으로 여러 가지 유형의 정보를 수집합니다.

수집되는 데이터의 유형

개인 정보

당사 서비스를 사용하는 동안 귀하에게 연락하거나 귀하를 식별 할 수있는 특정 개인 식별 정보 (이하 "개인 데이터")를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 개인 식별 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름, 전화번호, 실제 주소 및 이메일 주소(해시된 형식과 해시되지 않은 형식 모두)와 같은 연락처 정보
  • 은행 계좌 세부 정보, 신용 카드 번호, 카드 이름, 만료일, 보안 코드 및 청구 주소를 포함한 지불 및 청구 정보
  • 귀하의 재량에 따라 제공되는 여행 및 계획 목적의 신원 확인 문서
  • 사용자 이름 및 비밀번호
  • 제출된 사진, 리뷰, 소셜 미디어 게시물 및 비디오
  • 위치 데이터
  • 액세스 시간, IP 주소, 사용된 소프트웨어 또는 웹 브라우저, 언어 기본 설정, 고유 장치 식별자, 광고 ID를 포함하여 당사 서비스에 액세스하는 데 사용된 장치에 대한 세부 정보
  • 방문한 페이지, 검토한 콘텐츠, 앱과 같은 웹 활동
  • 구매 및 예약 내역
  • 귀하의 여행 계획, 선호 사항 및 경험에 대한 정보
  • 녹음된 통화를 포함한 고객 지원과의 커뮤니케이션
  • 이름, 연령대, 이메일 주소와 같이 공개적으로 접근 가능한 정보를 포함하여 소셜 미디어 계정에 로그인하기 위해 제3자 회사에 제공되는 세부 정보
    귀하가 공유하기로 선택한 경우, 이메일 주소 및 여행 관련 세부 정보와 같은 다른 개인에 대한 정보를 귀하에게서 수집할 수도 있습니다. 다른 사람에 대한 정보를 제공하는 경우, 귀하의 동의를 얻고 그들이 당사가 개인 데이터를 사용하려는 방식(본 정책에 명시된 대로)에 대해 알고 동의하도록 하는 것은 귀하의 책임입니다.
  • 쿠키 및 사용 데이터
  • 사용 데이터
  • 당사는 또한 서비스에 액세스하고 사용하는 방법에 대한 정보("사용 데이터")를 수집할 수 있습니다. 이 사용 데이터에는 컴퓨터의 인터넷 프로토콜 주소(예: IP 주소), 브라우저 유형, 브라우저 버전, 방문하는 당사 서비스 페이지, 방문 시간 및 날짜, 해당 페이지에서 보낸 시간, 고유한 장치 식별자 및 기타 진단 데이터.

추적 및 쿠키 데이터

우리는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하여 서비스 활동을 추적하고 특정 정보를 보유합니다.

쿠키는 익명의 고유 식별자가 포함될 수있는 소량의 데이터가 포함 된 파일입니다. 쿠키는 웹 사이트에서 브라우저로 전송되어 장치에 저장됩니다. 또한 추적 기술은 정보를 수집하고 추적하고 서비스를 개선 및 분석하기위한 표지, 태그 및 스크립트입니다.

귀하는 브라우저에 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송되는 시기를 표시하도록 지시할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 허용하지 않으면 당사 서비스의 일부를 사용하지 못할 수도 있습니다. 와이

세션 쿠키. 당사는 서비스를 운영하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다.
선호 쿠키. 당사는 귀하의 기본 설정과 다양한 설정을 기억하기 위해 기본 설정 쿠키를 사용합니다.
보안 쿠키. 당사는 보안 목적으로 보안 쿠키를 사용합니다.

데이터 사용

istanbul.com은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 귀하의 계정을 생성하고 감독하여 당사 서비스에 대한 액세스 및 사용을 활성화합니다.
  • 귀하의 예약을 원활하게 하세요
  • 결제 또는 환불 처리
  • 콘테스트, 상품권, 보상, 캐시백 혜택, 할인 등을 포함할 수 있는 프로모션 거래를 제공합니다.
    서비스 강화
  • 당사 서비스를 개선하기 위해 귀하의 정보를 분석합니다.
  • 행동, 관심사, 인구 통계 프로필 등의 기준에 따라 사용자를 분류하여 개인화된 경험을 제공합니다.
  • 설문조사나 시장조사에 참여해 주세요
    개인화 및 사용자 정의
  • 당사, 당사 계열사 또는 당사 파트너가 제공하는 특별 거래, 경연 대회, 경품 추첨 및 서비스에 대해 알려드립니다. 귀하에게 관심이 있을 수 있습니다.
  • 귀하의 활동에서 선호도와 관심사를 도출하여 귀하의 서비스 경험을 개인화하고, 당사 사이트와 다른 곳에서 귀하에게 맞는 광고를 맞춤화합니다.
    의사 소통
  • 귀하, 당사 파트너 및/또는 제휴사 간의 커뮤니케이션을 원활하게 합니다.
  • 예를 들어 고객 서비스 또는 영업팀을 통해 귀하와 저희 간의 상호작용을 기록하고 관리하거나, 콘텐츠를 열거나 클릭하는 등 귀하가 저희 이메일과 어떻게 상호 작용하는지 추적합니다.
  • 리뷰, 피드백, 사진, 비디오 및 기타 콘텐츠를 호스팅하세요
  • 당사 사이트 및 기타 곳에서 볼 수 있는 광고를 포함하여 귀하의 경험을 맞춤화하십시오.
  • 귀하의 질문과 피드백을 처리하세요
    규정 준수 및 법적 의무
  • 분쟁 해결, 불만 처리
  • 사기 및 기타 불법 또는 금지된 활동을 방지합니다.
  • 법적 요구 사항을 준수하고, 법적 문의에 응답하고, 피해를 방지하고, 당사와 다른 사용자 및 제3자의 권리를 보호합니다.
  • 사기 탐지 및 방지, 보안 침해, 법적 의무 준수, 지불 조건 시행을 포함한 지불 서비스 제공
    참고: 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 자동화된 의사 결정을 사용해야 하는 경우, 당사는 귀하의 권리와 자유를 보호하기 위한 조치(인간의 개입을 요청할 권리 포함)를 마련해 두도록 하겠습니다.
  • 서비스 제공 및 유지
  • 서비스 변경 사항을 알려 드리기 위해
  • 귀하가 서비스를 선택할 때 귀하가 서비스의 대화식 기능에 참여할 수 있도록하기 위해
  • 고객 지원 및 지원 제공
  • 서비스를 개선 할 수 있도록 분석 또는 중요한 정보를 제공합니다.
  • 서비스 사용 모니터링
  • 기술 문제를 감지, 방지 및 해결
  • 데이터 이전
  • 개인 정보를 포함한 귀하의 정보는 귀하의 주, 지방, 국가 또는 귀하의 관할권보다 다른 데이터 보호법이 적용되는 기타 관할 지역의 컴퓨터에 양도되고 유지 관리 될 수 있습니다.

귀하가 영국 이외의 지역에 있고 당사에 정보를 제공하기로 선택한 경우 당사는 개인 데이터를 포함한 데이터를 영국으로 전송하고 그곳에서 처리한다는 점에 유의하십시오.

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데이터 공개

법적 요구 사항

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통계 분석

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Google Analytics

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어린이의 개인 정보 보호

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우리는 고의로 18 이하 연령의 사람으로부터 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. 부모님 또는 보호자인데 자녀가 개인 정보를 제공 한 사실을 알고 계시면 저희에게 연락하십시오. 부모의 동의없이 자녀의 개인 데이터를 수집했다는 것을 알게되면, 해당 정보를 서버에서 제거하는 조치를 취합니다.

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