Istanbul étant une ville métropolitaine, tout peut arriver, dans le bon comme dans le mauvais sens. Pour cette raison, vous souhaiterez peut-être en savoir plus sur certains numéros d'urgence et où appeler dans quelles situations. Dans cet article, vérifions les principaux numéros d'urgence et les raisons ou situations possibles pour les appeler.
Centre d'appels d'urgence 112 : votre bouée de sauvetage en Turquie
Le Centre d’appels d’urgence 112 est une bouée de sauvetage vitale qui garantit une assistance immédiate en cas d’urgence dans toute la Turquie. Ce numéro d'urgence unifié est conçu pour simplifier et accélérer le processus de recherche d'aide dans les situations critiques. Que vous soyez un résident local ou un visiteur explorant la beauté de la Turquie, comprendre l'importance de Le 112 peut vous sauver la vie.
Qu'est-ce que 112?
Le Centre d’appels d’urgence 112 est une ligne d'assistance centralisée qui donne accès à différents services d'urgence, notamment l'aide médicale, l'intervention de la police, l'intervention des pompiers, l'assistance de la gendarmerie ou encore la gestion des catastrophes. Ce point de contact unique rationalise le processus de mise en relation des personnes en détresse avec les autorités compétentes, quel que soit leur emplacement en Turquie.
Comment ça marche?
Lorsque vous composez le 112, votre appel est dirigé vers des opérateurs formés et compétents pour gérer divers types d'urgences. Ces opérateurs sont équipés pour évaluer la situation rapidement et envoyer les équipes d'intervention appropriées. Que vous soyez confronté à un crise médicale, problème de sécurité ou catastrophe, les opérateurs du centre 112 sont prêts à vous aider.
Services offerts par 112
1. Assistance médicale : Si vous ou quelqu'un de votre entourage avez besoin de soins médicaux en raison d'une blessure, d'une maladie ou d'une crise de santé, composer le 112 vous mettra en contact avec des professionnels de la santé qui pourront vous guider pour les premiers soins immédiats et envoyer des ambulances si nécessaire.
2. Intervention policière : Dans les situations nécessitant l'intervention de la police, telles que des activités criminelles, des accidents ou des menaces pour la sécurité, les opérateurs 112 peuvent vous mettre en contact avec le service de police pour une action rapide.
3. Intervention du service d'incendie : En cas d'urgence liée à un incendie, composer le 112 vous met rapidement en contact avec les pompiers. Cela garantit une réponse rapide aux incendies, aux sauvetages et à d’autres situations mettant la vie en danger.
4. Assistance Gendarmerie : À l’instar de la police, la gendarmerie assure le maintien de l’ordre dans les zones rurales. Si vous êtes en région rurale et avez besoin d'aide, le 112 peut vous mettre en relation avec les personnels de gendarmerie appropriés.
5. Gestion des catastrophes : Le centre 112 joue un rôle essentiel dans la coordination des réponses aux catastrophes naturelles, telles que les tremblements de terre, les inondations, etc. En appelant le 112, vous pouvez alerter les autorités et déclencher les protocoles de gestion des catastrophes nécessaires.
Pourquoi choisir le 112 ?
Rendement : Avec le 112, vous n’avez pas besoin de mémoriser plusieurs numéros d’urgence. Un seul appel vous connecte à un large éventail de services d’urgence.
Accessibilité: Le 112 est accessible depuis n’importe quel téléphone, y compris les téléphones fixes et mobiles. Cela permet aux résidents et aux touristes de demander facilement de l'aide.
Assistance linguistique : Si vous ne parlez pas couramment le turc, les opérateurs du 112 sont formés pour communiquer dans plusieurs langues, garantissant ainsi une communication efficace en cas d'urgence.
Couverture nationale : Le centre d'appels d'urgence 112 opère dans tout le pays, garantissant que l'aide est à portée de main, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez en Turquie.
Réponse rapide : Les professionnels formés du centre 112 donnent la priorité aux réponses rapides, garantissant que l'aide vous parvienne le plus rapidement possible.
N'oubliez pas que dans toute situation d'urgence, rester calme et appeler le 112 peut faire une différence significative. Que vous soyez confronté à une crise sanitaire, à un problème de sécurité ou à un sinistre, le Centre d'appels d'urgence 112 est là pour vous fournir l'assistance dont vous avez besoin. Et pendant que vous êtes en Turquie, n'oubliez pas d'explorer les fantastiques attractions et services disponibles grâce à des produits tels que l'Istanbul Tourist Pass® et le Cappadocia Travel Pass®, ou de rassembler des informations sur Istanbul via istanbul.com. Votre sécurité et votre plaisir sont nos priorités.
Une urgence liée aux voyages et aux consulats
Voyage et urgences du consulat pourrait également survenir pendant votre voyage. Vous devrez peut-être annuler ou modifier la réservation de votre voyage, ou vous pouvez appeler les compagnies aériennes en cas d'urgence liée aux objets trouvés. Ou vous voudrez peut-être simplement les appeler si vous avez des questions sur la Turquie avant de visiter Istanbul.
Il existe différentes marques de compagnies aériennes. Vous devez savoir avec quelle compagnie aérienne vous avez le billet d'avion ou avec laquelle vous souhaitez voyager. Vous pouvez appeler les compagnies aériennes en cas d'urgence. Ci-dessous, vous trouverez les numéros des plus populaires compagnies aériennes en Turquie, appeler :
Turkish Airlines:
Turkish Airlines est la compagnie aérienne la plus prestigieuse et la plus populaire de Turquie. Ils ont des vols presque partout dans le monde. Leurs prix sont assez élevés par rapport aux autres marques de compagnies aériennes turques. Vous pouvez trouver le numéro que vous devez appeler en allant sur leur site Web et en regardant le pays concerné. Service client : 0850 333 0849
Pegasus Airlines:
Pegasus Airlines est la deuxième marque aérienne la plus populaire de Turquie. Ils ne proposent pas d'itinéraires aussi diversifiés que Turkish Airlines, mais ils proposent également des tarifs avantageux à des prix abordables. Appelez s'il vous plaît 0888 228 1212 pour contacter le service client de Pegasus Airlines.
Questions fréquemment posées
Quel est le numéro de la police à Istanbul ?
En Turquie, vous pouvez appeler la ligne 155 pour contacter les forces de police.
Quel est le numéro du service d'ambulance à Istanbul ?
Le 112 est le numéro national des services de santé en Turquie.
Quel est le numéro des pompiers à Istanbul ?
Le 110 est le numéro à appeler en cas d’urgence liée aux pompiers.
Où appeler en cas d’urgence à Istanbul ?
Vous pouvez appeler le 112 en cas d’urgence car c’est le numéro du service de santé du pays.