درباره استانبول تماس پاس گردشگری استانبول

حریم خصوصی

نسخه: 2024-05-12

سیاست حفظ حریم خصوصی

تاریخ موثر: ژانویه 15، 2019

Istanbul.com ("ما"، "ما" یا "ما") وب سایت www.istanbul.com (از این پس به عنوان "سرویس" نامیده می شود) را اداره می کند.

این صفحه به شما در مورد نحوه جمع آوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی شما در مورد سیاست های ما در مورد استفاده از سرویس ما و انتخاب هایی که با آن داده ها مرتبط است، اطلاع می دهد.

ما از داده های شما برای ارائه و بهبود خدمات استفاده می کنیم. با استفاده از سرویس، شما با جمع آوری و استفاده از اطلاعات مطابق با این سیاست موافقت می کنید. مگر اینکه در این خط مشی رازداری به گونه دیگری تعریف شده باشد، اصطلاحات استفاده شده در این خط مشی رازداری همان معانی را دارند که در شرایط و ضوابط ما قابل دسترسی از www.istanbul.com است.

مجموعه اطلاعات و استفاده

ما انواع مختلفی از اطلاعات را برای اهداف مختلف برای ارائه و ارتقاء سرویس ما به شما جمع آوری می کنیم.

انواع داده های جمع آوری شده

اطلاعات شخصی

در حالی که از سرویس ما استفاده می کنید ، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات قابل شناسایی شخصی را در اختیار ما قرار دهید که می تواند برای تماس یا شناسایی شما استفاده شود ("داده های شخصی"). اطلاعات قابل شناسایی شخصی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • جزئیات تماس، مانند نام، شماره تلفن، و آدرس فیزیکی و ایمیل (در هر دو فرم هش و بدون درهم)
  • اطلاعات پرداخت و صورتحساب، از جمله جزئیات حساب بانکی، شماره کارت اعتباری، نام روی کارت، تاریخ انقضا، کدهای امنیتی، و آدرس صورتحساب
  • اسناد تأیید هویت برای اهداف سفر و برنامه ریزی، به صلاحدید شما ارائه می شود
  • نام کاربری و رمز عبور
  • عکس‌ها، نظرات، پست‌های رسانه‌های اجتماعی و ویدیوهای ارسال شده
  • داده های مکان
  • جزئیات مربوط به دستگاه مورد استفاده برای دسترسی به خدمات ما، از جمله زمان دسترسی، آدرس های IP، نرم افزار یا مرورگرهای وب استفاده شده، اولویت های زبان، شناسه های منحصر به فرد دستگاه، و شناسه های تبلیغاتی
  • فعالیت وب، مانند صفحات بازدید شده، محتوای بررسی شده و برنامه ها
  • تاریخچه خرید و رزرو
  • اطلاعات مربوط به برنامه های سفر، ترجیحات و تجربیات شما
  • ارتباط با پشتیبانی مشتری ما، از جمله تماس های ضبط شده
  • جزئیات ارائه شده به شرکت های شخص ثالث برای ورود به حساب های رسانه های اجتماعی، از جمله اطلاعات در دسترس عموم مانند نام، محدوده سنی، و آدرس ایمیل
    همچنین اگر بخواهید آن را به اشتراک بگذارید، ممکن است اطلاعاتی درباره افراد دیگر از شما جمع آوری کنیم، مانند آدرس ایمیل و جزئیات مربوط به سفر. اگر اطلاعاتی در مورد دیگران ارائه می دهید، این مسئولیت شماست که رضایت آنها را جلب کنید و مطمئن شوید که آنها از نحوه استفاده ما از داده های شخصی آنها مطلع و موافق هستند (همانطور که در این خط مشی مشخص شده است).
  • کوکی ها و داده های استفاده
  • داده استفاده
  • همچنین ممکن است اطلاعاتی در مورد نحوه دسترسی و استفاده از سرویس جمع آوری کنیم ("داده های استفاده"). این داده‌های استفاده ممکن است شامل اطلاعاتی مانند آدرس پروتکل اینترنت رایانه شما (به عنوان مثال آدرس IP)، نوع مرورگر، نسخه مرورگر، صفحات سرویس ما که بازدید می‌کنید، زمان و تاریخ بازدید شما، زمان صرف شده در آن صفحات، منحصر به فرد باشد. شناسه های دستگاه و سایر داده های تشخیصی

ردیابی و داده های کوکی ها

ما از کوکی ها و فن آوری های ردیابی مشابه برای پیگیری فعالیت در سرویس ما و نگه داشتن اطلاعات خاص استفاده می کنیم.

کوکی ها فایل هایی با مقدار کمی از داده ها هستند که ممکن است شامل شناسه منحصر به فرد ناشناس باشند. کوکی ها از یک وبسایت به مرورگر شما ارسال می شوند و در دستگاه شما ذخیره می شوند. فن آوری های ردیابی نیز استفاده می شود چراغ ها، برچسب ها و اسکریپت ها برای جمع آوری و ردیابی اطلاعات و بهبود و تجزیه و تحلیل خدمات ما.

می‌توانید به مرورگر خود دستور دهید که تمام کوکی‌ها را رد کند یا نشان دهد که چه زمانی یک کوکی ارسال می‌شود. با این حال، اگر کوکی ها را قبول نکنید، ممکن است نتوانید از برخی از بخش های سرویس ما استفاده کنید. Y

کوکی های جلسه. ما از Session Cookies برای اجرای سرویس خود استفاده می کنیم.
کوکی های ترجیحی. ما از کوکی های ترجیحی برای به خاطر سپردن تنظیمات برگزیده و تنظیمات مختلف شما استفاده می کنیم.
کوکی های امنیتی. ما از کوکی های امنیتی برای اهداف امنیتی استفاده می کنیم.

استفاده از داده ها

istanbul.com از داده های جمع آوری شده برای اهداف مختلف استفاده می کند:

  • حساب خود را ایجاد کرده و بر آن نظارت کنید و دسترسی و استفاده از خدمات ما را فعال کنید
  • رزرو خود را تسهیل کنید
  • پرداخت ها یا بازپرداخت ها را انجام دهید
  • معاملات تبلیغاتی را به شما پیشنهاد می‌کند، که می‌تواند شامل مسابقات، کارت‌های هدیه، جوایز، پیشنهادات برگشت نقدی و تخفیف‌ها باشد.
    افزایش خدمات
  • اطلاعات خود را برای بهبود خدمات ما تجزیه و تحلیل کنید
  • با دسته‌بندی کاربران بر اساس معیارهایی مانند رفتار، علایق و نمایه‌های جمعیتی، تجربه‌ای شخصی‌سازی کنید
  • شما را برای شرکت در نظرسنجی ها یا تحقیقات بازار دعوت می کند
    شخصی سازی و شخصی سازی
  • شما را از معاملات ویژه، مسابقات، قرعه کشی جوایز، و خدمات ما، شرکت های وابسته یا شرکای ما که ممکن است به شما علاقه مند باشد، اطلاع دهد.
  • تجربه خدمات خود را با استنباط ترجیحات و علایق خود از فعالیت های خود، شخصی سازی کنید و تبلیغات خود را هم در سایت ما و هم در جاهای دیگر اختصاص دهید.
    ارتباط
  • تسهیل ارتباط بین شما، شرکا و/یا شرکت های وابسته
  • تعاملات خود را با ما، به عنوان مثال، از طریق تیم های خدمات مشتری یا فروش، ضبط و مدیریت کنید، یا نحوه تعامل شما با ایمیل های ما، مانند باز کردن یا کلیک کردن بر روی محتوا را ردیابی کنید.
  • نظرات، بازخوردها، عکس‌ها، ویدیوها و سایر محتوای خود را میزبانی کنید
  • تجربه خود، از جمله تبلیغاتی که در سایت ما و جاهای دیگر مشاهده می کنید، تنظیم کنید
  • به سوالات و بازخورد خود رسیدگی کنید
    رعایت و تعهدات قانونی
  • حل اختلافات، رسیدگی به شکایات
  • جلوگیری از تقلب و سایر فعالیت های غیرقانونی یا ممنوع
  • به الزامات قانونی پایبند باشید، به سوالات قانونی پاسخ دهید، از آسیب جلوگیری کنید، و از حقوق خود و سایر کاربران و اشخاص ثالث محافظت کنید.
  • ارائه خدمات پرداخت، از جمله شناسایی و جلوگیری از تقلب، نقض امنیت، رعایت تعهدات قانونی، و اجرای شرایط پرداخت
    توجه: اگر از تصمیم‌گیری خودکار برای پردازش داده‌های شخصی شما استفاده کنیم، مطمئن خواهیم شد که اقداماتی برای محافظت از حقوق و آزادی‌های شما از جمله حق درخواست مداخله انسانی انجام می‌شود.
  • برای ارائه و نگهداری سرویس
  • برای اطلاع از تغییرات در سرویس ما
  • به شما اجازه می دهد در هنگام استفاده از ویژگی های تعاملی سرویس ما شرکت کنید
  • برای ارائه خدمات و پشتیبانی مشتری
  • برای ارائه تجزیه و تحلیل و یا اطلاعات ارزشمند به طوری که ما می توانیم خدمات را بهبود بخشد
  • برای نظارت بر استفاده از سرویس
  • برای شناسایی، جلوگیری و رفع مشکلات فنی
  • انتقال اطلاعات
  • اطلاعات شما، از جمله داده های شخصی، ممکن است به رایانه های خارج از کشور، استان، کشور یا سایر ادارات دولتی منتقل شود و در آن نگهداری شوند، در صورتی که قوانین حفاظت از داده ها ممکن است متفاوت از موارد قانونی شما باشد.

اگر خارج از بریتانیا هستید و تصمیم به ارائه اطلاعات به ما دارید، لطفاً توجه داشته باشید که ما داده‌ها، از جمله داده‌های شخصی، را به بریتانیا منتقل کرده و در آنجا پردازش می‌کنیم.

رضایت شما از این خطمشی رازداری که پس از ارائه این اطلاعات به شما ارائه می شود، موافقت شما را با این انتقال می دهد.

istanbul.com تمام اقدامات منطقی لازم را انجام می دهد تا اطمینان حاصل شود که داده های شما به طور ایمن و مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی رفتار می شود و هیچ انتقالی از داده های شخصی شما به سازمان یا کشوری صورت نمی گیرد مگر اینکه کنترل های کافی از جمله امنیت وجود داشته باشد. داده ها و سایر اطلاعات شخصی شما

افشای اطلاعات

الزامات حقوقی

istanbul.com ممکن است اطلاعات شخصی شما را با حسن نیت فاش کند که چنین اقدامی برای موارد زیر ضروری است:

برای پیروی از یک تعهد قانونی
برای حمایت و دفاع از حقوق یا اموال istanbul.com
برای جلوگیری یا بررسی نقض احتمالی احتمالی در ارتباط با سرویس
برای محافظت از ایمنی شخصی کاربران سرویس یا عمومی
برای محافظت در برابر مسئولیت های قانونی

امنیت اطلاعات

امنیت اطلاعات شما برای ما مهم است، اما به یاد داشته باشید که هیچ روش انتقال از طریق اینترنت و یا روش ذخیره سازی الکترونیکی 100٪ امن نیست. در حالیکه ما در تلاش برای استفاده از ابزارهای قابل قبول تجاری برای محافظت از اطلاعات شخصی خود هستیم، ما نمی توانیم امنیت کامل آن را تضمین کنیم.

سرویس دهنده

ما ممکن است شرکت ها و افراد شخص ثالث را برای تسهیل سرویس ما ("ارائه دهندگان خدمات")، ارائه خدمات از طرف ما، انجام خدمات مرتبط با خدمات یا کمک به ما در تجزیه و تحلیل نحوه استفاده از سرویس ما، استخدام کنیم.

این اشخاص ثالث فقط به اطلاعات شخصی شما دسترسی دارند تا این وظایف را از طرف ما انجام دهند و موظف نیستند که آنها را برای هر هدف دیگری افشاء یا استفاده نکنیم.

تجزیه و تحلیل ترافیک

ما ممکن است از ارائه دهنده خدمات شخص ثالث برای نظارت و تجزیه و تحلیل استفاده از سرویس ما استفاده کنیم.

گوگل آنالیز

گوگل آنالیز یک سرویس تجزیه و تحلیل وب است که توسط گوگل ارائه می شود که ترافیك و ترافیک وب سایت را گزارش می دهد. Google از دادههای جمعآوری شده برای ردیابی و نظارت بر استفاده از سرویس ما استفاده میکند. این داده ها با دیگر سرویس های Google به اشتراک گذاشته شده است. گوگل ممکن است از داده های جمع آوری شده برای تبادل و شخصی سازی آگهی های شبکه تبلیغاتی خود استفاده کند.

شما می توانید از فعال شدن فعالیت خود در سرویس برای Google Analytics خودداری کنید با نصب افزونه مرورگر غیرفعال Google Analytics. این افزونه مانع از تجزیه و تحلیل گوگل آنالیز جاوا اسکریپت (ga.js، analytics.js و dc.js) از به اشتراک گذاری اطلاعات با Google Analytics در مورد فعالیت بازدیدکننده است.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اقدامات حریم خصوصی Google ، لطفاً به صفحه وب حریم خصوصی و شرایط Google مراجعه کنید: https://policies.google.com/privacy؟hl=fa

لینک به سایت های دیگر

خدمات ما ممکن است لینک هایی را به سایتی دیگر که ما توسط ما عمل نمی کند داشته باشند. اگر روی لینک شخص ثالث کلیک کنید، به سایت شخص ثالث هدایت می شوید. ما به شدت به شما توصیه میکنیم برای بررسی سیاست حفظ حریم خصوصی هر سایت بازدید کنید.

ما هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوا، سیاست های حفظ حریم خصوصی یا شیوه های هر سایت یا سرویس های شخص ثالث نداریم.

حریم خصوصی کودکان

خدمات ما به افراد زیر سن 18 ("کودکان") نمی پردازد.

ما آگاهانه اطلاعات شخصی شناسایی را از کسی که زیر سن 18 نیست جمع آوری نمی کند. اگر والدین یا سرپرستان هستید و آگاه هستید که فرزندانتان به ما داده های شخصی داده است، لطفا با ما تماس بگیرید. اگر متوجه شویم که ما داده های شخصی از کودکان را بدون تأیید رضایت والدین جمع آوری کرده ایم، ما اقداماتی را برای حذف این اطلاعات از سرور های ما انجام می دهیم.

تغییرات به این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است خطمشی حریم خصوصی ما را به موقع به روز کنیم. با ارسال یک خط مشی رازداری جدید در این صفحه، ما هر گونه تغییری را به اطلاع شما خواهیم رساند.

ما به شما اجازه می دهیم از طریق ایمیل و یا یک اطلاعیه برجسته در سرویس ما، قبل از تغییر موثر و به روز رسانی "تاریخ موثر" در بالای این سیاست حفظ حریم خصوصی.

شما توصیه می شود که این سیاست حفظ حریم خصوصی را به صورت دوره ای برای هر تغییری مرور کنید. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی موثر هستند زمانی که آنها در این صفحه ارسال شده است.

تماس با ما

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، لطفا با ما تماس بگیرید:

با ایمیل: [ایمیل محافظت شده]